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Política de Privacidade

Atualizada em 3 de outubro de 2026. Quem responde pelos seus dados neste aplicativo é WW Academia, junto com a academia em que você treina.

Em resumo

  • O que você registra no app — treino, carga, peso, medidas, fotos de avaliação — é seu. A academia só vê se você autorizar, e você pode desautorizar depois.
  • O que a academia registrou sobre você para poder te atender — seu cadastro, sua matrícula, sua entrada na catraca — ela vê sempre, porque foi ela quem escreveu.
  • Você baixa tudo o que temos sobre você, e apaga sua conta, sem pedir para ninguém: em Perfil > Seus dados.
  • Não vendemos seus dados, e não usamos o que você registra para anúncio.

O que guardamos, e por quê

Para você entrar

E-mail ou número de WhatsApp, e sua senha — guardada sempre embaralhada, nunca em texto. Nem nós conseguimos ler a sua senha.

Para o app funcionar

O apelido que você escolhe ("como quer ser chamado"), sua meta semanal, seu fuso e suas preferências de aviso.

Para a academia te atender

O cadastro que a recepção preenche: nome de registro, CPF, RG, telefone, endereço, contato de emergência, filiação e foto de identificação. A filiação é pedida porque a recepção confere identidade de menor de idade. Também o código da sua carteirinha e o número que o leitor da catraca emite para você.

Porque é o produto

Seus treinos, séries, cargas e sessões; peso, medidas e fotos de avaliação; hidratação; atividades; sua frequência na academia; sua matrícula e suas cobranças. Também as anotações que você escreve sobre cada exercício — a regulagem do aparelho, a pegada, o que você quiser lembrar.

Só se você mandar gravar um percurso

Sua localização, enquanto a gravação estiver ligada. Ela é usada para traçar o percurso e medir a distância, e para mais nada. Fora dessa gravação o app não pede e não guarda onde você está.

Para saber se o app está de pé

Eventos de uso sem dado pessoal — quantas pessoas abriram tal tela, nunca quem.

Quem vê o quê

A academia vê, sem depender de autorização, o que ela própria produziu:

  • O treino que a academia montou para você
  • Sua frequência — quando você entrou na academia
  • Sua matrícula e suas cobranças

O resto é seu, e só passa com a sua autorização — uma por assunto, revogável a qualquer momento em Minha academia. Revogar tira o acesso na hora.

  • Seu peso, suas medidas e a evolução delas ao longo do tempo.
  • As corridas, caminhadas e demais atividades que você registra fora da academia.

Profissional e nutricionista só veem quem eles acompanham, e não veem a mesma coisa: o nutricionista tem acesso ao seu corpo (peso, medidas, metas, frequência) e não ao seu diário de treino. Ausência de autorização é negativa — nada aqui libera por esquecimento.

Suas anotações sobre os exercícios não entram em autorização nenhuma: elas são só suas. Nem a academia, nem o professor, nem o nutricionista as veem — nem quando você autoriza tudo o resto. É rascunho de quem treina, não ficha de acompanhamento. Se você quiser dizer algo ao professor, o caminho é a mensagem.

Seus percursos

O traçado de uma corrida diz onde você mora, onde trabalha e a que horas você sai de casa. Por isso ele tem regra própria, e ela é curta: a academia não vê o seu percurso. Nem a recepção, nem o professor, nem o nutricionista — nem quando você autoriza a academia a ver suas atividades. O que passa nesse caso é a atividade (que você correu, quanto tempo, que distância), nunca o caminho.

O percurso também não vai para nenhum serviço de mapas: o traçado é desenhado aqui mesmo, a partir do que ficou guardado na sua conta. Carregar um mapa de fundo significaria contar a um terceiro por onde você passou, toda vez que a tela abrisse.

Apagar a atividade apaga o percurso junto, e ele sai na exportação dos seus dados como qualquer outra coisa sua.

Suas fotos

Foto de avaliação e foto de identificação não ficam em pasta pública: moram fora do site, com nome aleatório, e só saem por um endereço que confere a sua sessão, o seu vínculo com a academia e o compartilhamento que você controla. Ao receber a imagem, removemos os metadados — inclusive a localização, que a câmera do celular grava junto.

Por quanto tempo

O que você registrou não tem prazo: treino, série, peso, medida e avaliação ficam enquanto você quiser, e saem quando você apaga a ficha ou a conta. O que é recado de gente para gente — a orientação do nutricionista, o ajuste que o professor mandou — também fica, porque é o histórico do seu acompanhamento.

O que tem prazo, e some sozinho:

  • Eventos de uso do app: 180 dias.
  • Avisos do app que você já leu: 90 dias.
  • Links de senha e convites vencidos: 7 dias.
  • Convites já usados: 90 dias.
  • Pedidos de aviso de vaga em aulas que já passaram: 7 dias.

O registro de quem mexeu em quê (auditoria) fica: ele existe justamente para prestar contas se algo for contestado.

Seus direitos, e onde exercer

Em Perfil > Seus dados, sem intermediário:

  • Baixar seus dados, em JSON ou CSV — incluindo o que cada academia registrou sobre você, mesmo de vínculo já encerrado.
  • Apagar sua conta. Vai junto o que está ligado a ela, e os arquivos de foto saem do disco também, não só a linha do banco.

Corrigir dado errado do seu cadastro é na recepção da academia, que é quem o preencheu. Seu apelido, suas preferências e suas autorizações você muda sozinho no app.

Apagar a conta não apaga o que a academia precisa guardar por obrigação própria — pagamento recebido e nota emitida, por exemplo, seguem a regra fiscal dela, não a nossa.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço acontecer, e só o necessário:

  • Gateway de pagamento, quando a academia emite uma cobrança para você: nome de registro, CPF, e-mail e telefone. O gateway confere nome contra documento — é por isso que vai o nome do cadastro, não o apelido.
  • Provedor de WhatsApp, quando a academia usa mensagem automática ou fala com você por lá: seu número e o texto da mensagem.
  • Serviço de notificação do seu celular, se você ligar os avisos: o conteúdo do aviso, sem dado sensível.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para publicidade.

Saúde não é diagnóstico

O que o app calcula — IMC, projeção de peso, evolução de carga — é informação, não avaliação clínica. O IMC não separa músculo de gordura. Nada aqui substitui profissional de saúde, e o app não dá recomendação médica nem prescrição alimentar.

Como protegemos

  • Senha guardada embaralhada, com algoritmo próprio para senha — nunca em texto.
  • Toda leitura de dado de aluno passa por uma camada que confere quem está pedindo.
  • Limite de tentativas por IP no login, para dificultar quem fica chutando senha.
  • Imagem recebida é validada pelo conteúdo do arquivo, não pelo que o nome dela diz ser.

Nenhum sistema é inviolável. Se acontecer incidente com risco para você, comunicamos você e a autoridade, como a lei exige.

Falar com quem responde pelos dados

Baixar e apagar seus dados você faz sozinho, em Perfil > Seus dados. Para qualquer outro pedido sobre seus dados, fale com a recepção da academia em que você treina — ela é quem preencheu seu cadastro e tem o canal de atendimento.

Mudanças nesta política

Se mudar algo que altere o que fazemos com seus dados, mudamos esta página e a data no topo. Mudança que exija a sua autorização é pedida de novo — não vale por omissão.

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